Najczęstsze pytania
Krótko o tym, co plusik-minusik robi — i czego nie robi.
Czym jest plusik-minusik?
Panel do monitorowania jednego lub kilku falowników, także różnych obsługiwanych marek. W domu pomaga śledzić produkcję, zużycie, magazyny i planować sprzedaż w net-billingu. Firmom i gospodarstwom z instalacją powyżej 50 kW oferujemy monitoring każdego urządzenia, analizę rachunków i zalecenia dla elektryka.
Czy aplikacja może sterować falownikiem?
Domyślnie tylko odczytujemy dane. W instalacji domowej możesz wysłać plan po udzieleniu zgody i potwierdzeniu każdej zmiany, jeśli Twój model Deye obsługuje zapis. Dotyczy to także wybranych konfiguracji z kilkoma falownikami. Oferta dla firm i gospodarstw powyżej 50 kW obejmuje tylko odczyt; zalecenia wdraża Twój elektryk.
Mam w domu kilka falowników. Czy mogę korzystać z aplikacji?
Tak. Dodajesz falowniki do jednego konta i widzisz każde urządzenie oraz całą instalację. Możesz łączyć różne obsługiwane marki. Sama liczba falowników nie zmienia domu w ofertę dla firm ani nie określa sposobu rozliczeń. Ręczne wysyłanie planów zależy od modeli i konfiguracji; tryb automatyczny nie jest dostępny przy kilku falownikach.
Kiedy mogę włączyć tryb automatyczny?
Tylko w kwalifikującej się instalacji domowej z jednym obsługiwanym, zweryfikowanym do zapisu falownikiem Deye. Włączamy go na życzenie po sprawdzeniu instalacji i uzyskaniu Twojej osobnej zgody. Możesz ją odwołać w każdej chwili. Tryb wysyła widoczny w panelu plan, a zapisy sprawdzisz w historii. Nie jest dostępny dla instalacji firmowych ani z kilkoma falownikami.
Więcej na ten temat: Przejrzystość
Czym jest net-billing i RCE?
Rozliczenie prosumenckie w Polsce płaci Ci godzinową cenę rynkową (RCE) za energię oddaną do sieci. Optymalizator analizuje RCE dnia następnego i stan magazynu energii, aby wskazać najlepsze godziny sprzedaży lub wstrzymania.
Więcej na ten temat: RCE — rynkowa cena energiiCeny dynamiczne i net-billing
Jakie falowniki obsługujecie?
Deye, Huawei FusionSolar, Sofar i inne obsługiwane falowniki z rejestratorem SolarMAN. Dostępne dane zależą od modelu i połączenia z chmurą producenta. Monitoring nie oznacza możliwości sterowania: wysyłanie planu działa tylko na zweryfikowanych modelach Deye. Sprawdzimy obsługę Twoich urządzeń przed podłączeniem.
Czy moje dane są bezpieczne?
Dane przechowujemy w Unii Europejskiej, oddzielnie dla każdego konta. Dane logowania do falownika są szyfrowane. Po zapisaniu nie wyświetlamy ich nikomu, także administratorom.
Ile kosztuje subskrypcja dla domu?
Dla domu: 33 PLN miesięcznie lub 300 PLN rocznie (−24%), z 7-dniowym okresem próbnym. Monitoring i historia są dostępne bez subskrypcji. Firmom i gospodarstwom z instalacją powyżej 50 kW przygotowujemy indywidualną wycenę po rozmowie.
Czy obsługujecie instalacje powyżej 50 kW?
Tak. Widzisz każdy falownik osobno i całą instalację razem, z magazynami, budynkami i punktami przyłączenia. Dostajesz analizę rachunków i kwartalne raporty z zaleceniami dla Twojego elektryka. Działamy na podstawie umowy i tylko odczytujemy dane. Napisz do nas, żeby ustalić zakres współpracy.
Więcej na ten temat: Dla firm i gospodarstw